Rückgaberecht
Schäden und Probleme
Leider können wir aus hygienischen und logistischen Gründen keinen Umtausch oder Rücknahme ermöglichen, es sei denn Ihr habt die falsche Krone, falsche Farbe oder eine beschädigte Krone erhalten.
Bitte überprüft Eure Bestellung nach Erhalt und kontaktiert uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Ihr den falschen Artikel erhalten habt, damit wir das Problem prüfen und kostenfrei beheben können.
Die Krone muss sich in demselben Zustand befinden, in dem Ihr sie erhalten habt, in unbenutztem/neuem Zustand, mit Etiketten und in der Originalverpackung.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, könnt Ihr uns unter arwendayle@gmail.com kontaktieren. Wenn Eure Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Euch ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Ihr Euer Paket senden könnt. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne dass Ihr zuvor eine Rücksendung angefordert habt, werden leider nicht akzeptiert.
Queens Of Arwendayle
Wir haben eine wunderbare Facebook-Gruppe: "Queens of Arwendayle" mit über 1.000 Mitgliedern (Königinnen). Wir erlauben unseren Mitgliedern, ihre Kronen (neu und gebraucht) untereinander zu tauschen oder zu verkaufen.